Tule mukaan asiakaspalvelutiimiin luomaan yhdessä elämäsi tarinaa Validialle. Haemme asiakaspalveluhenkistä ja organisointikykyistä asiakaspalvelukoordinaattoria keikkatyöhön.

Tarjolla on monipuolinen asiakaspalvelukoordinaattorin työ kuntoutuksen ja henkilökohtaisen avun asiakaspalvelutiimissä. Panostamme perehdytykseen sekä henkilöstömme osallistamiseen, työhyvinvointiin ja työssä jaksamiseen. Meillä keskiössä on hyvä asiakaskokemus ja asiantuntijuuden jatkuva kehittäminen. Toteutamme kuntoutusta ihmistä kuunnellen. 

Työpisteesi on Validian kuntoutuksen tiloissa Kuntoutuskeskus Synapsiassa Helsingissä ja toiminta-alueesi on valtakunnallinen. Työssä ei ole etätyömahdollisuutta. Perehdytys tehtävään on elokuun aikana. Syyskuussa on mahdollisuus 100% työaikaan ja tämän jälkeen sinun on mahdollista jatkaa meillä keikkarina.

Työsi sisältää monipuolisesti erilaisia työtehtäviä, kuten ajanvarauksien hallintaa, aulapalvelutehtäviä, kasvokkain ja puhelimessa tapahtuvaa asiakaspalvelua, toimistotöitä, laskutusta sekä sijaisjärjestelyiden organisointia. Työssäsi tarvitset ongelmaratkaisutaitoja, kykyä hallita useita asioita samanaikaisesti, hyviä sosiaalisia taitoja ja positiivista asennetta yllättäviäkin tilanteita kohtaan. Kokemus puhelintyöskentelystä sekä laskutuksesta katsotaan eduksi. Koulutustaustasi tai opintosi voivat olla esimerkiksi kaupalliselta alalta (merkonomi tai tradenomi) tai sosiaali- ja terveysalalta. Huomioimme myös alan loppuvaiheen opiskelijat. 

Tarjoamme sinulle

• Mahdollisuuden vaikuttaa työvuoroihisi, työvuorot sijoittuvat 6:45-18.00 välille maanantaista sunnuntaihin

• Kattavan perehdytyksen osaamisesi ja vahvuuksiesi mukaan

• Ammattitaitoisen huumorilla höystetyn työyhteisön tuen

• Mahdollisuuden päästä kehittämään omaa työtäsi ja yhteisiä toimintatapoja

• Henkilöstöliikuntamahdollisuudet Validian kuntoutuskeskus Synapsiassa

Toivomme sinulta

• Positiivista palveluasennetta ja asiakaspalvelutaitoja kiireessä ja tiukoissakin tilanteissa

• Monipuolisia ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä toimia oma-aloitteisesti ja määrätietoisesti

• Koordinointikykyä ja hyviä tietoteknisiä valmiuksia

• Tartuntatautilain 48 §:n mukaista rokotussuojaa sekä 55 §:n mukaista tuberkuloosiselvitystä

• Sujuvaa suomen kielen taitoa, englannin kielen taito katsotaan eduksi

Hae osaksi asiakaspalvelutiimiä viimeistään 26.7.2026 . Lähetä tietosi hakulomakkeen kautta, jotta tulet huomioiduksi rekrytointiprosessissa. Lisätietoa tehtävästä antaa asiakaspalvelun esihenkilö Mira Kankaanpää sähköpostitse mira.kankaanpaa@validia.fi.

Validia tuottaa valtakunnallisesti lastensuojelu- ja perhepalveluita sekä asumispalveluita, henkilökohtaista apua, päivätoimintaa ja kuntoutuspalveluita fyysisesti vammaisille, kehitysvammaisille ja muille toimintaesteisille henkilöille. Yhtiö työllistää lähes 3000 sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista ympäri Suomea. Olemme savuton työpaikka. Validia on osa Pohjoismaiden johtavaa hoiva-alan yhtiötä, Ambea-konsernia.

Tutustu lisää: validia.fi ja ambea.com.